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제2기 모니터 좌담회 중앙일보 무엇이 얼마나 달라졌나
지난 5월부터 中央日報 지면을 평가해 온 제2기 독자 모니터들이 10월말로 6개월간의 활동을 마감했다.「독자 제일주의」정신에 따라 전국 각계각층,다양한 연령층의 독자들이 신문 제작
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데이터베이스 마케팅
마케팅을 통한 경쟁우위를 성취하기 위해서는 경쟁사들보다 질적(質的)인 면에 있어서나 양적(量的)인 면에 있어 우월한 시장정보를 확보하고 이를 여러가지 마케팅활동에 효과적으로 활용할
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수도권주부 실속구매 정착-「마켓저널」수도권 주부 設問
서울과 수도권 주부들은 생활용품을 구입할때 백화점이 상품구색.서비스 등 여러면에서 좋은줄 알면서도 거리가 가깝고 값이 싼동네의 대형 슈퍼마켓을 주로 이용하고 있는 것으로 나타났다.
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국제회의 유치.홍보 모두 맡기세요-국제회의기획가
해마다 2백여건에 달하는 국제회의의 개최관련 업무를 주최측으로부터 위임받아 대행해주는 국제회의 용역업은 아직까지 일반인에겐 낯선 영역.국제화의 진전으로 최근 들어 대규모 국제회의가
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늘어나는 외국인직원 上.
『어느날 당신 옆자리에 외국인 직장동료가 앉아 같이 일하게 됐다고 생각해 봅시다.사무실 분위기가 어딘지 모르게 달라지는 느낌이 들게 되지요.』럭금그룹 계열의 정보처리서비스社인 ㈜S
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설문조사의 허실
某생활용품회사가 신제품을 시장에 내놓기에 앞서 소비자를 상대로 그 제품을 사겠는가의 여부를 묻는 자체설문조사를 했는데,「사겠다」가 무려 80%에 달한 적이 있었다.당연히 회사측은
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민원인 설문 정책반영 고객만족 앞장-재무부
경제 부처중에서도 민간기업처럼「고객만족」을 내걸고 사무혁신을본격적으로 추진하는 곳이 있어 눈길을 끌고 있다. 재무부는 최근 올해의 사무혁신 2대 과제로「고객만족」「사무능률향상」을
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고객끌기 경쟁..은행 아이디어 백출
금융실명제 실시이후 은행마다 고객유치 작전이 치열하다. 각종 문화행사.강좌개설및 캠페인 전개,새 금융상품 개발등. 예금추적을 우려해 은행이용을 기피하는 고객들을 끌어들이기 위한 묘
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“고객끌기 경쟁”… 은행 아이디어 백출
◎중기간부 컴퓨터교육부터 수능시험 설명회까지 금융실명제 실시이후 은행마다 고객유치 작전이 치열하다. 각종 문화행사·강좌개설 및 캠페인 전개,새금융상품 개발 등. 예금추적을 우려해
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증권사 영업직원 일임매매 1인당 3억꼴/활동계좌액의 43% 달해
◎대고객 피해배상도 평균 천9백만원/증권사노조협 조사 증권사 영업직원들이 고객의 부탁으로 돈을 맡아 임의로 주식을 사고파는 일임매매 규모가 직원 1인 평균 3억원을 넘고 있으며 전
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21세기 기업 고객만족에 사활건다
덩치 큰 기업이나 조직에 근무하는 사람을 이름만 갖고 찾기란 거의 불가능하다. 안내전화를 걸어 연결을 부탁해봐야『모른다』며 과거나 인사부·총무부 등으로 여기저기 돌려지다 끊기고 말
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현대 영업소 압수수색/부산·경남/국민당 입당원서 등 무더기 발견
◎경찰 「지시문서」 접수기록 확인 【부산·창원=허상천·강진권기자】 현대자동차써비스 등 현대계열사가 자체판매망을 동원,국민당 선거운동을 한 혐의에 대해 경찰이 각 영업소에 대한 압수
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"비디오 시청자취향 건전해졌다"
가정용 비디오 기기가 TV보유수와 맞먹고 전국적으로 비디오 대여점이 3만곳이 넘는등 비디오 문화가 폭발적으로 증가하는 가운데 대부분의 비디오 시청자들이 거의 「비디오 중독」수준에
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시장빗장 열자|한국상륙 경쟁|높은 성장잠재력등 눈독|8월말 현재 78억불 투자|고임금주며 고객 구미 맞는 상품개발…금융·유통업으로 확산|진출현황·경영전략·사업계획을 본다
한국시장이 세계를 향해 활짝 열리고 있다. 경제의 개방화·자유화라는 국제적 추세에 따라 우리정부가 올들어 외국인지분 50%이하 제조업투자의 신고제 전환, 소매업 유통시장 개방등 잇
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가전 업계-어린이 용품에 눈 돌린다
가전 업계에 어린이용 전자 제품 개발 경쟁이 뜨겁다. 삼성·금성·대우 등 가전 업체마다 어린이 고객을 겨냥해 게임기·카세트 등 새 상품을 잇따라 내놓고 있고 최근에는 어린이 전용
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도서판매 전략 바뀌고 있다
서점을 통해 책을 판매하던 종래의 고식적인 방법에서 벗어나 독자와의 직접적인 만남을 매개로 자사발간도서의 판매확충을 꾀하는 출판사들이 점차 늘어나고 있다. DM(직전우편)을 활용하
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"생활정보·전문성 으뜸"|『잡지뉴스』서 조사한 잡지선택 기준
최근 서점을 찾는 독자들은 목차와 내용까지 일일이 살펴본 다음 최종적으로 마음에 맞는 잡지를 선택하는 다소 격조 높은 구매작전을 펴고 있다. 독자들은 또 잡지를 구매할 때 생활정보
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향락업소 주택가서 몰아내자
전형적인 주거지역이 불과 몇 년 사이에 룸살롱·성인디스코클럽·카바레·호텔·여관·퇴폐이발소 등에 둘러싸인 향락지대로 탈바꿈하고 있는 가운데 시민들 스스로 향락문화를 몰아내기 위한 운
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변호사의 직업윤리
인권옹호와 사회정의 실현을 기본사명으로 하고 있는 변호사들의 대다수가 직업윤리 의식이 얕다고 스스로 평가하고 있음은 놀라운 사실이 아니다. 변호사들이「돈만 아는 직업인」이라느니,
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젊은층일수록 방화외면
우리나라 대도시 시민들은 3명중에 1명 정도가 한햇동안 한국영화를 거의 보지않고 있으며 이같은 현상은 나이가 젊을수록 더욱 심한 것으로 나타났다. 그러나 한국영화를 한해 6∼7회씩
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주부39% "식품광고 안믿는다"
주부들의 식생활의식이 점차 과학화되고 있다. 식단을 계획할 때는 반드시 가족들의 영양상태를 점검함은 물론, 매일매일 다양한 식단계획을 마련하고 있기 때문이다. 보건신보에서는 지난
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도난증권, 명의바꿔 매각우려
신흥증권의 1억대 증권도난사건을 수사하고 있는 경찰은 11일 상오 도난 당한 증권의 발행회사와 각 증권회사에 도난증권의 번호를 알려 명의개서나 거래 등을 못하도록 하는 한편 신흥증
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방송의 사회적책임
오늘날 우리사회에서 일반대중생활과 가장 밀접한 관계를 맺고있는방송은 과연 그 사회적 책임을 다하고 있는가? 한국민방협회는「사회개발을 위한 방송의 책임」이란 주제로 지난 7월29일부
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